貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)
項(xiàng)目所在地區(qū):貴州省
一、招標(biāo)條件
本貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目己由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌資金260萬(wàn)元，招標(biāo)人為貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司.本項(xiàng)目己具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo).
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模搭建一套云客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)，打造適應(yīng)集團(tuán)、分公司、處置部門、外業(yè)人員的多級(jí)架構(gòu)的熱線管理模式；另外將提供sas云服務(wù)方式供貴州省其它水務(wù)公司使用.本次.項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷服務(wù)，使話務(wù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用整合，真正做到企業(yè)應(yīng)用集成和協(xié)同工作，將梳理工單處理流程，融入考核和管理元素，更快捷、更高效的對(duì)外服務(wù).
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(001)貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目：
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3.2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度提供2019年度或2020年度經(jīng)第三方合法審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(審計(jì)報(bào)告應(yīng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表和財(cái)務(wù)報(bào)表附注.審計(jì)報(bào)告應(yīng)蓋有會(huì)計(jì)師事務(wù)所單位章和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)專用章，并附會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及執(zhí)業(yè)證書(shū)復(fù)印件)，對(duì)于新成立不滿一年的公司， 應(yīng)提供開(kāi)戶銀行出具的資信證明(復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章);
3.3具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力提供具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力的證明材料(自行書(shū)面承諾，承諾格式自擬并加蓋投標(biāo)人單位公章，投標(biāo)人對(duì)承諾內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé));
3.4有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄:提供2021年以來(lái)連續(xù)3個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料(復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章)；
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3.6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件投標(biāo)人需自行承諾“未在“信用中國(guó)”網(wǎng)站及國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)上被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、嚴(yán)重違法失信行為.記錄名單記錄，如有被列入的情況，將視為無(wú)效投標(biāo);
3.7本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許非法轉(zhuǎn)包、分包。;
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo).
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間:從2021年07月23日09時(shí)00分到2021年07月29日17時(shí)00分
招標(biāo)文件每套售價(jià)500元，售后不退
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2021年08月13日14時(shí)00分
六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2021年08月13日14時(shí)00分
七、其他
貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱)，招標(biāo)人(項(xiàng)目業(yè)主)為貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司，資金來(lái)自企業(yè)自籌(資金來(lái)源)項(xiàng)目己具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目的客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo).
2.招標(biāo)項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目名稱:貴陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司2021年信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)-客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目.
2.2項(xiàng)目預(yù)算：2600000.00元(含稅)
2.3項(xiàng)目概況搭建一套云客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)，打造適應(yīng)集團(tuán)、分公司、處置部門、外業(yè)人員的多級(jí)架構(gòu)的熱線管理模式；另外將提供sas云服務(wù)方式供貴州省其它水務(wù)公司使用.本次項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷服務(wù)，使話務(wù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)多.平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用整合，真正做到企業(yè)應(yīng)用集成和協(xié)同工作，將梳理工單處理流程，融入考核和管理元素，更快捷、更高效的對(duì)外服務(wù).
2.4服務(wù)地點(diǎn):招標(biāo)人指定地點(diǎn)
2.5服務(wù)期:合同簽訂后90天內(nèi)完成安裝調(diào)試
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報(bào) 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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