同城商投主動客服外包服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)編碼：CBL_20210726_105011681
標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：中國郵政集團有限公司上海市分公司
投資金額：148.0萬元
一、招標(biāo)條件
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二、項目概況
規(guī)模：
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2．項目地址：招標(biāo)人指定地址。
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4．服務(wù)要求：為保障同城業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗，現(xiàn)對同城商投主動客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086）進行采購。工作內(nèi)容包括但不限于做好東方購物等同城郵件的投訴處理、報表統(tǒng)計、代收貨款業(yè)務(wù)對賬等工作（具體內(nèi)容及要求詳見招標(biāo)文件第三章—服務(wù)需求書）。
范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
（001）同城商投主動客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086）。
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（001同城商投主動客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086））的投標(biāo)人資格能力要求：
須是在中華人民共和國境內(nèi)依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有獨立法人資格的、有能力為本項目提供服務(wù)的企業(yè)；
須具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票；
具有完備的組織管理體系和管理隊伍，有良好的合同履行能力，提供全年無休不間斷的服務(wù)，工作人員必須無犯罪記錄且政審合格。
本項目不接受聯(lián)合體報價，不得分包、轉(zhuǎn)包。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：2021年07月26日至2021年08月02日，招標(biāo)發(fā)布后的每日上午9：00時～11：30時；下午13：30時～16：00時（北京時間）節(jié)假日除外。
提供以下資料：1）營業(yè)執(zhí)照；2）法定代表人證明書及法定代表人身份證或法定代表人授權(quán)委托書及被委托人身份證（以上提交的資料均須加斧章），獲取招標(biāo)文件。本次招標(biāo)文件收取工本費人民幣500元/本，不退。
五、投標(biāo)文件的遞交：
遞交截止時間：2021年08月17日15時
六、開標(biāo)時間：2021年08月17日15時
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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