同城商投主動客服外包服務招標
招標編碼：CBL_20210726_105011681
標訊類別： 國內招標
招標人：中國郵政集團有限公司上海市分公司
投資金額：148.0萬元
一、招標條件
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二、項目概況
規(guī)模：
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2．項目地址：招標人指定地址。
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4．服務要求：為保障同城業(yè)務服務質量，提升用戶體驗，現(xiàn)對同城商投主動客服外包服務（SHYZCG 2021—086）進行采購。工作內容包括但不限于做好東方購物等同城郵件的投訴處理、報表統(tǒng)計、代收貨款業(yè)務對賬等工作（具體內容及要求詳見招標文件第三章—服務需求書）。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）同城商投主動客服外包服務（SHYZCG 2021—086）。
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（001同城商投主動客服外包服務（SHYZCG 2021—086））的投標人資格能力要求：
須是在中華人民共和國境內依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有獨立法人資格的、有能力為本項目提供服務的企業(yè)；
須具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票；
具有完備的組織管理體系和管理隊伍，有良好的合同履行能力，提供全年無休不間斷的服務，工作人員必須無犯罪記錄且政審合格。
本項目不接受聯(lián)合體報價，不得分包、轉包。
四、招標文件的獲取
獲取時間：2021年07月26日至2021年08月02日，招標發(fā)布后的每日上午9：00時～11：30時；下午13：30時～16：00時（北京時間）節(jié)假日除外。
提供以下資料：1）營業(yè)執(zhí)照；2）法定代表人證明書及法定代表人身份證或法定代表人授權委托書及被委托人身份證（以上提交的資料均須加斧章），獲取招標文件。本次招標文件收取工本費人民幣500元/本，不退。
五、投標文件的遞交：
遞交截止時間：2021年08月17日15時
六、開標時間：2021年08月17日15時
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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