云南祥云農村商業(yè)銀行2021年收單業(yè)務外包服務招標

聯系人：手機：13021066931 
招標編號：云鑫招字2021-4-043 招標編碼：CBL_20211223_105442249

開標時間： 標訊類別： 國內招標

招標人：云南祥云農村商業(yè)銀行股份有限公司

資金來源： 其它

云南祥云農村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務采購項目

受云南祥云農村商業(yè)銀行股份有限公司的委托，依照有關法律、法規(guī)對云南祥云農村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務采購項目進行公開招標，根據《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（財政部87號令）等相關法律法規(guī)及政策的規(guī)定，按照公開透明、公平競爭、公正和誠實信用的原則，歡迎具有相應服務和完成該項目能力的投標人參加投標。
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1.項目概況與采購范圍

1.1項目名稱：云南祥云農村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務采購項目

1.2招標編號：云鑫招字2021-4-043
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1.3采購方式：公開招標

1.4項目內容及相關要求：

序號 項目名稱 服務內容

1 終端布放 包括商戶的終端機具安裝調試；現場注冊；商戶微信、支付寶現場認證；銀聯標識粘貼；地推助手巡檢；交易測試等
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2 終端維護 商戶終端日常維護、故障處理，受理商戶的機具/終端故障報修與投訴，對接維修損壞機具；更換損壞丟失的二維碼牌、語音播報器；按要求及時對商戶終端進行升級改造

3 商戶巡檢 按季度對商戶終端進行巡檢維護，包括硬件的維護和軟件的維護，對商戶維護參數、商戶名、終端號等重要參數設置需準確無誤；按月對0交易商戶進行巡檢維護，配合收集0交易商戶的意見建議，及時將建議意見反饋給各收單機構和業(yè)務發(fā)展部

4 耗材配送 及時為我行收單商戶提供和配送所需的POS簽收單等耗材

5 商戶培訓 對商戶收銀員進行特約商戶終端、語音播報器、掃碼牌等的使用以及受理知識和技能及反洗錢知識等的培訓
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6 其他工作 對我行收單業(yè)務進行宣傳；根據我行要求，對相關商戶進行撤機處理；配合我行對風險可疑商戶進行實地調查，協(xié)助我行對收單商戶資料收集整理、商戶現場注冊、對賬等工作；為簽約商戶發(fā)放各種通知、資料和物品。（如宣傳促銷資料、宣傳促銷物品、風險防范通知、優(yōu)秀商戶評選通知等）；按照甲方收單業(yè)務工作需要，及時高效完成甲方安排的各類工作內容

1.5擬采購數量（暫估數據，后期戶數會有變動）:惠農商戶169戶；POS商戶785戶；靜態(tài)二維碼牌商戶1543戶。

1.6服務期限：三年（合同一年一簽）。

1.7服務地點：招標人指定地點

1.8采購預算（控制價）：惠農商戶40.00元/戶/月；POS商戶20.00元/戶/月；靜態(tài)二維碼牌商戶6.00元/戶/月。

2. 投標人資格要求：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

（4）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加本次政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（6）未列入清算機構或協(xié)會公示的外包服務機構黑名單；

（7）外包服務機構不得具有收單資質且不得開展收單業(yè)務；

（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；

（9）本項目不接受聯合體投標。

3. 報名及招標文件的獲取

3.1 報名時間：2021年12月24日至2021年12月30日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午8:30時至11:30時，下午2:00時至5:30時。

招標文件售價為每份800.00元，若需要郵寄另加手續(xù)費（含特快專遞費）30元人民幣，招標代理公司收到匯款當日寄送，不退。

4. 開標時間及地點：2022年01月13日下午14:30分
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯系人：袁 先 生

手 機：13021066931
   
郵 箱：13021066931@163.com