上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)
維保服務(wù)招標(biāo)
（招標(biāo)編號：SPDBCCC-2022-F19）
項目所在地區(qū)：上海市
一、招標(biāo)條件
本上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)維保
服務(wù)采購項目已由項目審批核準(zhǔn)備案機關(guān)批準(zhǔn)，項目資金來源為其他資金自籌，招標(biāo)人為
上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心。本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招 標(biāo)。
二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：投標(biāo)限價：991.4591萬元(人民幣玖佰玖拾壹萬肆仟伍佰玖拾壹元整)
范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
（001）上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)維
保服務(wù)采購項目；
三、投標(biāo)人資格要求
（001上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)維 保服務(wù)采購項目)的投標(biāo)人資格能力要求1）在中國境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))
注冊，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，成立需滿3年及以上；
2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
3）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
4)參加本次招標(biāo)活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、無重大事故；
5）投標(biāo)人和投標(biāo)人法定代表人近三年內(nèi)（2019年11月1日起至今)無行賄犯罪記錄（投標(biāo)
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6）近三年內(nèi)（從2019年11月1日起至今）有一個或以上為銀行、保險和證券行業(yè)或其他 行業(yè)提供類似或近似本項目需求或要求的成功案例且至少有一個單項合同或單個年度內(nèi)累 計金額不少于人民幣506萬元；
7)投標(biāo)人須提供AVAYA原廠針對本項目的授權(quán)書；
8)本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
9）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位、不得參加同一標(biāo)段或者未劃
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本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從2022年11月03日09時30分到2022年11月08日16時30分
獲取方式：1、招標(biāo)文件費605元，本項目資格后審，以評審專家評審為準(zhǔn)。報名費售后不退
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時間：2022年11月25日13時30分
六、開標(biāo)時間
開標(biāo)時間：2022年11月25日13時30分
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依照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定和要求，受上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心委托，對其2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)維保服務(wù)采購項目進(jìn)行公開招標(biāo)（以下簡稱“招標(biāo)”）?，F(xiàn)接受合格的投標(biāo)人參加本項目的投 標(biāo)。
一、項目概況
1、項目編號：SPDBCCC-2022-F19
2、招標(biāo)項目的名稱、內(nèi)容、預(yù)算、數(shù)量、簡要技術(shù)要求或者招標(biāo)項目的性質(zhì)
2.1項目名稱：上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心2023年度客服AVAYA語音平臺
系統(tǒng)維保服務(wù)采購項目
2.2本次招標(biāo)包含以下服務(wù)內(nèi)容：
2023年度客服AVAYA語音平臺系統(tǒng)維保服務(wù)，維保周期為（2023年1月1日2023年12月31 日）。
2.3技術(shù)要求：見“技術(shù)規(guī)格及要求”。
2.4投標(biāo)限價：991.4591萬元(人民幣玖佰玖拾壹萬肆仟伍佰玖拾壹元整)，超過最高限價 的投標(biāo)作為無效標(biāo)處理。
2.5招標(biāo)項目的性質(zhì)：服務(wù)類招標(biāo)。
2.6項目服務(wù)期限：一年。
二、對投標(biāo)單位資格要求：
1)在中國境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))注冊，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，成立需滿3年及以上：
2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
3）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
4）參加本次招標(biāo)活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、無重大事故；
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6）近三年內(nèi)（從2019年11月1日起至今)有一個或以上為銀行、保險和證券行業(yè)或其他 行業(yè)提供類似或近似本項目需求或要求的成功案例且至少有一個單項合同或單個年度內(nèi)累 計金額不少于人民幣506萬元；
7)投標(biāo)人須提供AVAYA原廠針對本項目的授權(quán)書；
8)本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
9）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位、不得參加同一標(biāo)段或者未劃 分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；(提供資格聲明函）。
三、投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件時必須提供以下資料驗證（在有效期內(nèi))
1、提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件，或者三證合一復(fù)印件(復(fù)印件加
蓋公章)；
2、法定代表人授權(quán)委托書(原件)及被授權(quán)人身份證和被授權(quán)人近三個月社保證明（復(fù)印
件加蓋公章)；
3、提供參加招投標(biāo)、政府采購前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法、重大事故記錄的聲
明函(格式自擬，加蓋公章)；
4、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度和有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記
錄
（1)提供能夠反映投標(biāo)人財務(wù)狀況的相關(guān)證明材料復(fù)印件(提供2021年有資質(zhì)的第三方出
具的年度財務(wù)報表審計報告或2021年度財務(wù)報表，財務(wù)報表需含但不僅限于資產(chǎn)負(fù)債表、
利潤表、現(xiàn)金流量表)；
(2）提供投標(biāo)前12個月內(nèi)任意1個月的納稅繳納證明材料；
（3）提供投標(biāo)前12個月內(nèi)任意1個月的社保繳納證明材料；
(4）提供由銀行開具的投標(biāo)人的資信證明復(fù)印件或開戶許可證復(fù)印件(加蓋公章)
5、提供投標(biāo)人和單位負(fù)責(zé)人在中國裁判文書網(wǎng)有關(guān)“貪 污行賄”的查詢截圖，且無不良記錄。
6、提供投標(biāo)人在信用中國網(wǎng)站有關(guān)“失信被執(zhí)行人” “異常經(jīng)營名錄”、“稅收違法黑名單”的查詢截圖，且無不良記錄。
7、提供投標(biāo)人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站有關(guān)“行政處罰信息” “列入經(jīng)營異常名錄信息”、“列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）信息”的查詢截圖，且無不 良記錄。
8、提供投標(biāo)人和單位負(fù)責(zé)人在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng) 有關(guān)“失信記錄”的查詢截圖，且無不良記錄。
9、近三年內(nèi)（從2019年11月1日起至今)有一個或以上為銀行、保險和證券行業(yè)或其他 行業(yè)提供類似或近似本項目需求或要求的成功案例且至少有一個單項合同或單個年度內(nèi)累 計金額不少于人民幣506萬元；須提供合同或采購單等相關(guān)證明材料復(fù)印件加蓋公章。
10、投標(biāo)公司須提供AVAYA原廠針對本項目的授權(quán)書；，如報名時不能提供，需承諾投標(biāo)時 把正本的的授權(quán)函放入投標(biāo)文件中，否則做否決投標(biāo)處理。
11、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位、不得參加同一標(biāo)段或者未劃
分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；提供聲明函。
以上資料必須是真實的，凡復(fù)印件須加蓋公章，并與提供原件核對無誤，否則不予通過報名 資格審查。本項目資格后審，以評審專家評審為準(zhǔn)。報名時提供的相關(guān)證明資料仍需裝訂在 投標(biāo)文件中。
對未通過報名的申請人，招標(biāo)人(招標(biāo)代理機構(gòu)）將不作任何解釋。
未在上海滬港建設(shè)咨詢有限公司通過郵件形式報名登記購買本招標(biāo)文件的投標(biāo)單位，其投標(biāo)
將被拒絕。投標(biāo)單位名稱必須與報名時名稱一致。
四、招標(biāo)文件的獲取
1、時間2022年11月3日至11月8日上午09時30分一11時30分，下午13時30分一16時30分（北京時間）；
2、投標(biāo)保證金繳納相關(guān)事項：
投標(biāo)保證金的金額及遞交方式：
金額60000元（人民幣陸萬元整），形式：銀行轉(zhuǎn)賬；
投標(biāo)保證金到賬截止時間：2022年11月23日，下午16時30分前（北京時間）
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
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