中國郵政儲(chǔ)蓄銀行2023年信用卡電話催收服務(wù)采購項(xiàng)目 公開招標(biāo)
　　就中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡電話催收服務(wù)采購項(xiàng)目采用公開招標(biāo)形式進(jìn)行采購，本項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)，具備招標(biāo)條件，特邀請有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
　　1.項(xiàng)目名稱：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡電話催收服務(wù)采購項(xiàng)目
　　2.招標(biāo)編號(hào)：22ZBXM060-0393
　　3.招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍：
　　采購內(nèi)容為信用卡電話催收外包服務(wù)，服務(wù)范圍電話催收外包服務(wù)，預(yù)算為含稅1779萬元，其中M2預(yù)估催收金額9.7億元，服務(wù)費(fèi)約1620萬元、M3預(yù)估催收金額2640萬元，服務(wù)費(fèi)159萬元，合同有效期為1年。
　　4.投標(biāo)人資格要求
　　4.1投標(biāo)人基本資格要求
　　4.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。
　　4.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。
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　　4.1.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
　　4.1.5本項(xiàng)目不接受代理商投標(biāo)。
　　4.1.6投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的服務(wù)及其配套服務(wù)均須符合國家、招標(biāo)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其投標(biāo)文件中的全部內(nèi)容均為真實(shí)、有效的。須單獨(dú)提供承諾函。
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　　4.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
　　4.2.2投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
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　　4.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中有重大違法記錄，被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；
　　4.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的；
　　4.2.6投標(biāo)人（含其母子公司、關(guān)聯(lián)公司）在郵儲(chǔ)銀行或郵政集團(tuán)采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其貨物或服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；
　　4.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會(huì)責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。
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　　4.3.1投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書（認(rèn)證范圍包含“電信業(yè)務(wù)（國內(nèi)呼叫中心服務(wù)）”、“呼叫中心（含短消息呼叫）的增值電信服務(wù)”、“國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)”、“呼叫中心外包服務(wù)”、“金融外包服務(wù)”等中任意一項(xiàng)即可）、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書（認(rèn)證范圍包含“電信業(yè)務(wù)（國內(nèi)呼叫中心服務(wù)）”、“呼叫中心（含短消息呼叫）的增值電信服務(wù)”、“國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息安全管理活動(dòng)”、“呼叫中心外包服務(wù)”、“第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)（全國）所涉及的信息安全活動(dòng)”、“與第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國內(nèi)呼叫中心服務(wù)相關(guān)的信息安全管理”、“與金融服務(wù)外包（金融技術(shù)服務(wù)外包、金融業(yè)務(wù)流程流程外包）相關(guān)的信息安全管理活動(dòng)”等中任意一項(xiàng)即可）。
　　4.3.2 投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，業(yè)務(wù)種類包含國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，覆蓋范圍為全國。
　　4.3.3 2020年1月1日至今應(yīng)至少具備1個(gè)國有大型商業(yè)銀行或全國性股份制商業(yè)銀行信用卡電話催收外包服務(wù)項(xiàng)目案例（須提供合同復(fù)印件）
　　4.4與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。
　　4.5 投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
　　5. 獲取招標(biāo)文件
　　凡有意參加投標(biāo)者，請派人員于2022年12月31日至2023年1月6日，北京時(shí)間9:30 至17:00 時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購買招標(biāo)文件。
　　招標(biāo)文件每個(gè)標(biāo)包售價(jià)人民幣伍佰元（￥500）整，售后不退。
　　將以下資料發(fā)送至代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人郵箱（無需現(xiàn)場報(bào)名）
　　5.1營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；
　　5.2經(jīng)辦人授權(quán)委托書原件及身份證復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；
　　5.3稅務(wù)信息表（可編輯的電子版），格式如下：
　　序號(hào) 　　類別 　　信息
　　1 　　購買文件單位名稱 　　單位全稱
　　2 　　社會(huì)統(tǒng)一信用代碼 　　與營業(yè)執(zhí)照上的社會(huì)統(tǒng)一信用代碼一致
　　3 　　注冊信息 　　注冊地址，郵政編碼，電話
　　4 　　銀行信息 　　開戶行，戶名，銀行賬號(hào)
　　5 　　聯(lián)系人 　　購買單位本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名，手機(jī)，郵箱
　　注：1、未正確填寫稅務(wù)信息表將有可能導(dǎo)致發(fā)票信息錯(cuò)誤，退還保證金匯款錯(cuò)誤，造成的損失將由未正確填寫稅務(wù)信息表的投標(biāo)人承擔(dān)。
　　2、本表應(yīng)后附招標(biāo)文件款匯款證明掃描件，匯款請注明:“公司簡稱+招標(biāo)編號(hào)”。
　　招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將在收到上述材料并審核無誤后的1日內(nèi)，將招標(biāo)文件的電子版發(fā)送至投標(biāo)人。
　　6.投標(biāo)文件的遞交
　　6.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：2023年2月2日10時(shí)00分。
　　6.2 投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：北京市，逾期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕。
　　6.3 本次招標(biāo)將于上述投標(biāo)文件遞交截止的同一時(shí)間，在同一地點(diǎn)公開開標(biāo)，特邀請投標(biāo)人的法定代表人（須攜帶身份證原件及法人身份證明）或其授權(quán)代理人（須攜帶身份證原件及法人授權(quán)委托書）準(zhǔn)時(shí)參加。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com