河北唐山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2023年度服務(wù)能力提升集中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招標(biāo)

一、招標(biāo)條件
本2023年度服務(wù)能力提升集中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項目資金
來源為自籌資金130萬元，招標(biāo)人為河北唐山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。本項目已具備招
標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為招標(biāo)。

二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:計劃投資130萬元.
范圍:本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的:
(001)2023年度服務(wù)能力提升集中培訓(xùn)機(jī)構(gòu):

三、投標(biāo)人資格要求
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格，并且具有有效的營業(yè)執(zhí)照，并在人員、資金等方面具有承擔(dān)本項目服務(wù)的能力; 
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破產(chǎn)狀態(tài)，無因產(chǎn)品質(zhì)量間題或行賄受賄問題發(fā)生的訴訟案件:.

3.本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未
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只接受最先到達(dá)現(xiàn)場填寫報名表的投標(biāo)人進(jìn)行投標(biāo)報名:
5.投標(biāo)人必須為未被列入“信用中國”網(wǎng)站信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、
經(jīng)營異常名錄名單的投標(biāo)人。;
本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間:從2023年06月05日09時00分到2023年06月09日17時 00分
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至11:00，下午14:30至17:00 (北京時間，下同)，(唐山市)攜帶營業(yè)執(zhí)照副本、未被列入國家信息中心“信用中國”失信被

執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、經(jīng)營異常名錄查詢結(jié)果，法人到場的須提供法人身份
證明及身份證(被委托人到場的須提供法人授權(quán)委托書、被委托人身份證),(以上證件報名時
必須出示原件并提供加蓋公章的復(fù)印件)資料報名購買招標(biāo)文件。2. 招標(biāo)文件每份售價:
800元(現(xiàn)金形式)，售后不退。

五、投標(biāo)文件的遞交
事
遞交截止時間: 2023年06月25日09時30分
遞交
六、開標(biāo)時間及地點(diǎn)
開標(biāo)時間: 2023 年06月25日09時30分
開標(biāo)
七、其他
1.項目服務(wù)地點(diǎn):河北唐山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2.服務(wù)期限:合同簽訂后6個月內(nèi)完成全部服務(wù)工作
3.質(zhì)量要求:合格，達(dá)到招標(biāo)人要求
4.培訓(xùn)對象總行直屬營業(yè)部全體工作人員(含委派會計)，五區(qū)- -級支行營業(yè)部及所轄營
業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工(含二級支行行長、委派會計，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)，轄區(qū)外支行(不含行長)全體

業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工(含二級支行行長、委派會計，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)，轄區(qū)外支行(不含行長)全體
員工，約1100 人左右。分批進(jìn)行，分11期，共22班。每期兩班，每班2.5天，每班配備2
名老師，總培訓(xùn)課時不少干13. 5小時。
5.招標(biāo)范圍為河北唐山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司培訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟練掌握服務(wù)
工作中必備的服務(wù)禮儀及客戶服務(wù)溝通技巧、提高應(yīng)變能力降低投訴率，以及網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化服
務(wù)與營銷管理、制作文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)口袋書。培訓(xùn)結(jié)束后，對200家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行5個月暗訪
等工作內(nèi)容。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com