中國聯(lián)通陜西分公司2022年智慧運(yùn)營平臺(tái)移動(dòng)模塊客服支撐功能項(xiàng)目比選公告


本比選項(xiàng)目為中國聯(lián)通陜西分公司2022年智慧運(yùn)營平臺(tái)移動(dòng)模塊客服支撐功能項(xiàng)目，。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)答人）參選。
1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況
在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營的陜西聯(lián)通智慧運(yùn)營平臺(tái)移動(dòng)模塊上開發(fā)客服支撐功能應(yīng)用軟件1套。
1.2采購內(nèi)容：在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營的陜西聯(lián)通智慧運(yùn)營平臺(tái)移動(dòng)模塊上開發(fā)客服支撐功能應(yīng)用軟件1套。（內(nèi)容包括：行為數(shù)據(jù)庫建設(shè)（無線小區(qū)數(shù)據(jù)庫、用戶行為數(shù)據(jù)庫、群障數(shù)據(jù)庫）、GIS打點(diǎn)功能、省內(nèi)用戶投訴工單管理、智能診斷、投訴問題管理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障等，主要建設(shè)內(nèi)容及要求詳見技術(shù)規(guī)范書。）
1.2.1采購預(yù)算：69.72萬元（不含稅）
1.2.2上線要求：合同簽訂后120日內(nèi)完成研發(fā)服務(wù)并正式上線。
1.2.3實(shí)施地點(diǎn)：西安市。
1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)，最高限價(jià)詳見報(bào)價(jià)表，應(yīng)答人應(yīng)答報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其應(yīng)答文件將被否決。
2.應(yīng)答人資格要求
2.1應(yīng)答人基本資格要求
2.1.1證照要求：應(yīng)答人必須是在中華人民共和國依法注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格或其他組織。
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2.1.3資質(zhì)要求：應(yīng)答人須具備有效的CMMI3級(jí)或以上證書，并提供認(rèn)證證書掃描件。
2.1.4業(yè)績要求：應(yīng)答人須提供至少3個(gè)類似項(xiàng)目業(yè)績證明（運(yùn)營管理系統(tǒng)開發(fā)類或數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開發(fā)類）
1）時(shí)間要求：自2020年7月1日至應(yīng)答截止之日（以單個(gè)合同或框架協(xié)議下訂單的簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）；
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3）材料要求：須提供合同或協(xié)議關(guān)鍵頁+訂單/結(jié)算依據(jù)掃描件，包含但不限于：雙方簽字蓋章信息、采購內(nèi)容、合同價(jià)款、簽字蓋章頁等，掃描件須清晰可辨，否則視為無效提供。
2.1.5人員要求：應(yīng)答人須為本項(xiàng)目配備1名項(xiàng)目經(jīng)理，具備PMP認(rèn)證或信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師認(rèn)證（工信部或人社部頒發(fā)），并承諾在系統(tǒng)上線前提供5×8小時(shí)駐場(chǎng)服務(wù)。
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2.1.6服務(wù)承諾：應(yīng)答人須承諾自終驗(yàn)結(jié)束后2年內(nèi)，為本項(xiàng)目提供免費(fèi)技術(shù)支撐服務(wù)及724小時(shí)故障處理服務(wù)。
2.1.7割接要求：應(yīng)答人必須提供詳細(xì)的系統(tǒng)割接(或升級(jí))方案。若為現(xiàn)有系統(tǒng)的供應(yīng)商，須保證系統(tǒng)的平滑過渡，若非現(xiàn)有系統(tǒng)供應(yīng)商，須承諾能夠完全繼承現(xiàn)有存量系統(tǒng)的所有功能，并與現(xiàn)有外圍系統(tǒng)完全兼容，若無法兼容對(duì)接，需對(duì)存量系統(tǒng)進(jìn)行等量免費(fèi)替換。
2.1.8技術(shù)合同認(rèn)證登記承諾要求：要求應(yīng)答人在合同成立后向所在地區(qū)的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)提出認(rèn)定登記申請(qǐng)，并將登記證明提供給采購人。關(guān)于技術(shù)合同認(rèn)定登記相關(guān)要求，按照《技術(shù)合同認(rèn)定登記管理辦法》(國科發(fā)字[2000]063號(hào))執(zhí)行。
2.1.9信譽(yù)要求：應(yīng)答人不得存在下列情形
（1）被責(zé)令停業(yè)、被暫?；蛘呷∠麉⑦x資格的、財(cái)產(chǎn)被接管或者凍結(jié)及廉政責(zé)任；
（2）在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（3）應(yīng)答人在“信用中國”網(wǎng)站或“中國信息被執(zhí)行”網(wǎng)站被列為失信被執(zhí)行人；
除以上情形外，不存在其他違法、違規(guī)行為，以及中選后可能影響合同履行的其他情況；
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應(yīng)答人應(yīng)遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。
應(yīng)答人應(yīng)承諾參加本項(xiàng)目應(yīng)答中無圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假騙取中選的不良行為。
2.1.11回避原則：應(yīng)答人不得與為此項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)的公司及其附屬機(jī)構(gòu)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，不得與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在隸屬關(guān)系、控股關(guān)系及其他利益關(guān)系。
2.1.12應(yīng)答人關(guān)系審核：應(yīng)答人之間如存在單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系，不得同時(shí)參加劃分標(biāo)段的同一標(biāo)段或未劃分標(biāo)段的同一采購項(xiàng)目應(yīng)答，否則相關(guān)應(yīng)答均無效，并按照聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理辦法及相關(guān)規(guī)定處理。
以下情況按無效應(yīng)答處理：
2.1.12.1同一標(biāo)段不同應(yīng)答人存在聯(lián)系人、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱相同的視為圍標(biāo)、串標(biāo);
2.1.12.2同一標(biāo)段不同應(yīng)答人高級(jí)管理人員之間存在交叉任職的，即可視為單位負(fù)責(zé)人為同一人，相關(guān)應(yīng)答均無效。
2.1.12.3同一標(biāo)段不同應(yīng)答人之間存在控股關(guān)系的，不限于股份占比超過50%，占比最大股東也屬于控股，相關(guān)應(yīng)答均無效。
說明：（1）同一標(biāo)段不同應(yīng)答人存在疑似聯(lián)系電話相同但中國聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈電子招投標(biāo)平臺(tái)顯示“暫無信息”的，會(huì)進(jìn)一步查閱其應(yīng)答文件和應(yīng)答信息確認(rèn)是否有圍標(biāo)串標(biāo)情形;
（2）對(duì)于上述2.1.12.2和2.1.12.3無效應(yīng)答情形，不論何時(shí)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)應(yīng)答均作無效處理。具體來說，在評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)否決其應(yīng)答：中選公示后，采購人應(yīng)當(dāng)取消其中選資格；合同簽訂后，相關(guān)合同無效，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀，不能恢復(fù)原狀的中選人應(yīng)當(dāng)賠償因此造成的損失。
2.1.13供應(yīng)商黑名單管理要求：
1)對(duì)列入中國聯(lián)通集團(tuán)及陜西聯(lián)通黑名單的供應(yīng)商，按照《中國聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理辦法》及《陜西聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理辦法實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2)在采購過程中，如果被列入中國聯(lián)通、陜西聯(lián)通黑名單供應(yīng)商，則廢止其參與資格、中選資格、簽訂合同資格；在合同履行過程中，如果被列入中國聯(lián)通黑名單、陜西聯(lián)通黑名單供應(yīng)商，則立即終止合同執(zhí)行，相關(guān)后果由賣方承擔(dān)。（提供《供應(yīng)商承諾書》）
2.1.14采購人將進(jìn)行應(yīng)答文件的IP、MAC地址校驗(yàn)，如不同供應(yīng)商的MAC地址相同，評(píng)審委員會(huì)（或采購人）將直接按照圍標(biāo)、串標(biāo)處理。
2.1.15貨物及包裝材料病蟲防疫要求：不使用來自松材線蟲病疫區(qū)的松木制造的貨物及包裝材料；在采購含有木質(zhì)的貨物或含有木質(zhì)包裝材料的貨物到貨時(shí)供應(yīng)商須提供《植物檢疫證書》。（提供《供應(yīng)商承諾書》）
2.1.16綠色包裝要求：供應(yīng)商所提供產(chǎn)品應(yīng)符合綠色包裝的要求，不使用含有、有害物質(zhì)作為包裝物材料，使用可循環(huán)使用、可降解或者可以無害化處理的包裝物，避免過度包裝；在滿足需求的前提下，盡量減少包裝物的材料消耗。（提供《供應(yīng)商承諾書》）
2.1.17合規(guī)管控要求：在采購活動(dòng)中供應(yīng)商應(yīng)簽署《合規(guī)經(jīng)營承諾書》。
2.1.18廉潔承諾：在采購活動(dòng)中供應(yīng)商應(yīng)簽署《投標(biāo)（洽談）單位廉潔自律承諾書》。
2.2應(yīng)答方式要求：本次比選不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。
4.比選文件獲取
4.1比選文件獲取時(shí)間：2023年6月14日00：00至2023年6月19日23：59（北京時(shí)間，下同）（包括法定工休日、法定節(jié)假日）。


友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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