中國電信股份有限公司湖北全渠道運營中心2023-2024年集約銷售及數(shù)字化銷售能力提升招標


1.項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況：為深入貫徹2023年工作會、市場會精神，全面提升全渠道高質量發(fā)展能力，通過階段性活動、重點產(chǎn)品集約銷售能力提升，提升分公司銷售組織能力及一線銷售能力，通過數(shù)字化轉型，全面提升實體廳店“線上線下一體化運營與銷售能力”。2023年，全渠道將持續(xù)圍繞“移動、寬帶與天翼高清”三大基礎業(yè)務，以及“666禮包、終端合約、云產(chǎn)品及星火產(chǎn)品”等重點產(chǎn)品發(fā)展目標，以集約化、專業(yè)化、數(shù)字化銷售能力提升為重點，通過對各類細分市場目標客戶群的消費行為進行研究與策劃，以階段性集約銷售進行攻堅突破、以培推實戰(zhàn)牽引規(guī)模復制推廣，利用集約銷售組織的專業(yè)性、規(guī)范性及穿透性，促進業(yè)務規(guī)模上量。為確保該項工作成效，擬選擇第三方合作伙伴協(xié)同推進該項工作。預估總金額為含稅總價320萬元，稅率6%。
1.2招標內(nèi)容及標包劃分
1.2.1本項目劃分為2個標包
標包1：全渠道集約銷售能力提升，預估含稅總價為200萬元
主要服務內(nèi)容：
(1)開展基于廳店類型的客戶消費行為研究。
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(3)開展集約禮包場景化銷售能力提升專項。
(4)開展渠道終端一體化銷售能力提升專項。
(5)通過實戰(zhàn)帶練進行標桿示范店打造。
標包2：全渠道數(shù)字化銷售能力提升，預估含稅總價為120萬元
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(1)開展基于廳店類型的數(shù)字化銷售調研并形成支撐方案。
(2)開展三個階段數(shù)字化集約銷售組織的統(tǒng)一策劃和操盤。
(3)通過實戰(zhàn)帶練提升數(shù)字化銷售能力，打造標桿店。
(4)開展數(shù)字化銷售隊伍賦能。
(5)制作數(shù)字化銷售工具使用手冊。
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本項目涉及的主要評估產(chǎn)品品類：CP10009代營服務。【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，供應商不良行為處理結果的應用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的，針對具體產(chǎn)品品類的處理結果均不適用，僅適用針對供應商的處理結果。
1.2.2服務時間：自合同簽訂之日起至2024年6月30日。
1.2.3服務地點：湖北省。
1.2.4服務質量：合格。
1.2.5技術標準要求：符合技術規(guī)范書要求。
1.3本項目設置最高投標限價，標包1最高投標限價為不含稅1886792.45元，標包2最高投標限價為不含稅1132075.47元，投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2.投標人資格要求
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2.2業(yè)績要求：投標人須提供2020年1月1日至投標截止時間類似項目業(yè)績(包括省級或市分公司級階段性集約銷售活動操盤、細分市場研究及營銷模式推廣、數(shù)字化銷售/線上線下一體化銷售相關類似業(yè)績不少于5個，且至少1個單項業(yè)績金額不低于100萬元)，應滿足下列要求：須提供合同或框架協(xié)議，合同須提供關鍵頁復印件（首頁，金額頁、簽字蓋章頁）；如提供框架協(xié)議或集中采購合同，必須提供相應的訂單或其他證明材料。單項合同時間以合同簽訂時間為準，框架協(xié)議或集中采購以訂單或其他證明材料時間為準。資料不全、評標委員會無法確定業(yè)績的不予認可。
2.3財務要求：投標人能夠或承諾能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票。（提供證明材料或承諾函）
2.4本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許轉包及違法分包。
2.5投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫停或取消投標資格的；
（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)[投標截止時間前36個月]被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)[投標截止時間前60個月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內(nèi)[投標截止時間前60個月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準)，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（11）為本招標項目的代建人；
（12）為本招標項目招標代理機構；
（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；
（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標人及其任一投標產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施；
（17）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
招標文件獲取時間：2023年08月25日17時00分至2023年08月31日17時00分（北京時間，下同）。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com