中國電信武漢分公司某銀行外呼服務平臺建設(shè)項目招標

1.1采購內(nèi)容：搭建一套賦能外呼服務平臺，支持120線機器人同時進行外呼。

1.2本項目不劃分標包。

1.3交付期：訂單下發(fā)之日起14個日歷日完成建設(shè)。

1.4建設(shè)地點：武漢市。

1.5框架合同有效期：框架合同簽訂之日起1年。

1.6本項目設(shè)置最高響應限價，第一部分（話務軟件平臺及授權(quán)許可、智能AI平臺、媒體及引擎資源）最高響應不含稅限價為104.50萬元，第二部分（智能應用產(chǎn)品模型定制及訓練、定制開發(fā)、系統(tǒng)集成）最高響應不含稅限價為49.8萬元，供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。

2.供應商資格要求
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2.1供應商應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
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2.2供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一標段響應或者未劃分標段的同一采購項目響應。

2.3本次采購不接受聯(lián)合體響應，不允許轉(zhuǎn)包或者違法分包。

2.4供應商能夠或承諾能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票。（須提供證明材料或承諾函）。
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2.5供應商須具備2021年1月1日至響應截止時間，至少一項類似（智能語音/智能外呼/AI外呼/智能客服類）項目業(yè)績，應滿足下列要求：業(yè)績須提供合同或框架協(xié)議，合同須提供關(guān)鍵頁復印件（首頁，金額頁、簽字蓋章頁）；如提供框架協(xié)議，除需要提供框架協(xié)議外還必須提供相應的訂單或其他證明材料，單項合同時間以合同簽訂時間為準，框架協(xié)議以訂單或其他證明材料時間為準。資料不全、評審委員會無法確定業(yè)績的不予認可。

2.6供應商不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標/響應資格的；

（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
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（5）在最近三年內(nèi)（自2021年11月1日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自2019年11月1日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內(nèi)（自2019年11月1日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本詢比項目的代建人；

（12）為本詢比項目的采購代理機構(gòu)；

（13）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間：2024年11月11日17時30分至2024年11月14日17時30分。

4.2響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：2024年11月20日09時00分。



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聯(lián)系人：郝亮
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