中國電信股份有限公司湖北智能云網(wǎng)業(yè)務運營中心2024年RPA機器人技術(shù)支撐西片區(qū)項目招標

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況：截至2023年，湖北電信RPA平臺已部署600+個機器人，顯著提升了運營效率。針對復雜、長周期自動化場景，需持續(xù)提供及時、高質(zhì)量且足量的機器人實例支持，為業(yè)務部門的工作開展注入強勁動力，實現(xiàn)業(yè)務流程的進一步優(yōu)化與效率提升。RPA平臺已支持全省機器人開發(fā)運營，為多個部門、多個場景的操作自動化提供后臺服務支撐。但目前平臺存在RPA機器人單節(jié)點部署限制，導致云桌面資源利用率低、終端冗余，且交互模式單一，且當前湖北電信業(yè)務復雜、各本地網(wǎng)訂單量大，業(yè)務受理效率低、容易出錯、且耗費大量人力。為解決上述問題，急需加強RPA平臺能力，需通過升級改造解決上述問題，并采用自動化、智能化的手段建設(shè)一批業(yè)務自動受理機器人，達到降本增效的目的。

1.2采購內(nèi)容：

1.2.1采購內(nèi)容：本項目主要包括RPA平臺、非受理類業(yè)務場景機器人建設(shè)和業(yè)務受理類自動化場景建設(shè)等采購人需求的服務。

1.2.2項目規(guī)模：預估人民幣92萬元（不含稅）；

1.2.3服務地點：湖北省武漢市；
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1.2.4服務期限：自合同簽訂之日起至2025年06月30日；

1.2.5質(zhì)量要求：合格；

1.2.6技術(shù)標準要求：滿足國家、行業(yè)及采購人的相關(guān)標準和要求；

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1.3本項目不劃分標段。

1.4本項目設(shè)置最高響應限價，不含稅最高響應限價為【92】萬元人民幣，供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。

2.★供應商資格要求

2.1供應商基本資格要求
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2.1.1供應商應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2本項目要求供應商具備自2021年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止的類似項目業(yè)績（電子智能化類）。以單項合同或訂單（如提供訂單的，須同時提供框架協(xié)議）為準，必須提供合同關(guān)鍵頁等。如提供框架或集中采購合同，必須提供相應的訂單，并以訂單累計含稅金額作為該框架或集中采購合同金額計入業(yè)績總額內(nèi)。資料不全、評審委員會無法確定業(yè)績的不予認可。（單項合同時間以雙方簽訂落款時間為準，金額以單項合同含稅金額為準；框架合同的時間以訂單時間為準，金額以訂單累計含稅金額為準）。

2.1.3供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一標段響應或者未劃分標段的同一詢比項目響應。

2.1.4本項目要求供應商提供廉潔響應承諾書。
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2.1.5本項目要求供應商滿足以下信譽要求：供應商未處于被責令停業(yè)、投標/響應資格被取消或者財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒有因騙取中標/成交或者嚴重違約以及發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故等問題，被有關(guān)部門暫停投標/響應資格并在暫停期內(nèi)的。提供承諾書。

2.1.6本次詢比不接受聯(lián)合體響應。

2.2供應商不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；

（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自2021年07月01日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自2019年07月01日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內(nèi)（自2019年07月01日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本詢比項目的代建人；

（12）為本詢比項目的采購代理機構(gòu)；

（13）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間：2024年12月03日09時00分至2024年12月06日17時00分（北京時間，下同）。



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