吉林銀行股份有限公司吉林銀行補充選聘信用卡逾期業(yè)務催收外包服務商入圍采購項目公開招標

一、項目基本情況
項目編號：JLTC2023-043
項目名稱：吉林銀行補充選聘信用卡逾期業(yè)務催收外包服務商入圍采購項目
預算金額：0.0000000 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：0.0000000 萬元（人民幣）
采購需求：

招標
吉林銀行補充選聘信用卡逾期業(yè)務催收外包服務商入圍采購項目
招標項目編號：JLTC2023-043
一.招標條件
本招標項目吉林銀行補充選聘信用卡逾期業(yè)務催收外包服務商入圍采購項目已由相關部門批準采購，采購人為吉林銀行股份有限公司，資金來源為自籌資金，出資比例為100%，項目已具備招標條件。現(xiàn)對該項目采用資格后審的方式進行公開招標，擇優(yōu)選定服務單位。
二.項目概況與招標范圍
2.1、項目名稱：吉林銀行補充選聘信用卡逾期業(yè)務催收外包服務商入圍采購項目；
2.2、項目編號：JLTC2023-043；
2.3、服務范圍：選聘具有優(yōu)秀信用卡及個人貸款逾期業(yè)務催收外包資質的服務商，協(xié)助我行更有效地對逾期風險進行控制。
2.4、服務期：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務商無法完全滿足采購人的要求（例如經(jīng)過委案、業(yè)績KPI、末位淘汰等方式對服務商經(jīng)過客觀測評），則上一服務期截止后不續(xù)簽）
2.5、質量要求：符合國家現(xiàn)行（行業(yè)）標準及采購人要求。
2.6、入圍家數(shù)：8家（2021年度和2022年度已經(jīng)入圍的單位無需重復報名進行入圍）
三.對投標人資格的要求
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3.2、本次招標要求投標人須是在中國注冊的企業(yè)法人及其他組織，具有獨立承擔民事責任的且有能力提高相應服務的獨立法人且成立時間不低于三年（含）以上的，注冊資金在人民幣1000萬元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實務操作經(jīng)驗。
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3.4、催收機構自行配備滿足吉林銀行業(yè)務需要的各類辦公必須設備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機、外訪錄音設備等）、催收業(yè)務所需的電子設備和催收系統(tǒng)等服務網(wǎng)絡和技術支撐平臺，能夠滿足催收業(yè)務需求。操作系統(tǒng)應具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。
3.5、在催收過程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關制度要求，并在法律允許和不違反社會公德的范圍內(nèi)進行催收活動。
3.6、機構法定代表人、主要負責人及管理人員在國家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無不良記錄，無法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關承諾書。
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3.8、催收機構需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質服務的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務輔導、專項培訓、績效監(jiān)督。
3.9、催收機構具有律所、調(diào)解、仲裁等資質，或與具備上述資質的機構有相關合作，可進行司法催收，能夠通過調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機構，優(yōu)先選用。
3.10、要求機構使用我行要求的催收系統(tǒng)。機構應為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關規(guī)章制度的要求制訂相應的計劃與操作規(guī)程。
3.11、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度（投標人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度的承諾書）。
3.12、具有依法繳納社會保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費記錄和繳納稅收記錄）。
3.13、與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。違反這兩款規(guī)定的，相關投標均無效。
3.14、本次招標不接受聯(lián)合體投標。
3.15、本次招標拒絕列入政府取消投標資格記錄期間的企業(yè)或個人投標。
3.16、本次招標嚴禁轉包，嚴禁各類形式的資質掛靠。
四.招標文件的獲取
時間：2023年7月26日8時30分至2023年8月1日16時
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.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(副本)；
.投標人資格要求中3.6和3.7項要求的承諾書和截圖；
.本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度的承諾書；
.投標截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費記錄和繳納稅收記錄；
.法人授權委托書及被授權人身份證。
 （6）招標文件售價500元/套售后不退。
五.投標文件的遞交
 5.1投標文件遞交的截止時間(投標截止時間，開標時間，下同)為2023年8月16日09時00分，開標地點為長春市
 5.2逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，采購人不予受理。
 5.3本項目有效投標人不足法定人數(shù)時，采購人另行組織招標。
 5.4投標人在提交投標文件時，應按照有關規(guī)定提交投標保證金1萬元。

合同履行期限：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務商無法完全滿足采購人的要求（例如經(jīng)過委案、業(yè)績KPI、末位淘汰等方式對服務商經(jīng)過客觀測評），則上一服務期截止后不續(xù)簽）
本項目(不接受 )聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
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3.本項目的特定資格要求：1、投標人應符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。2、本次招標要求投標人須是在中國注冊的企業(yè)法人及其他組織，具有獨立承擔民事責任的且有能力提高相應服務的獨立法人且成立時間不低于三年（含）以上的，注冊資金在人民幣1000萬元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實務操作經(jīng)驗。3、催收機構應當具備不少于30人的專業(yè)化催收隊伍，具有固定的經(jīng)營場所，須提供產(chǎn)權證或租賃合同。4、催收機構自行配備滿足吉林銀行業(yè)務需要的各類辦公必須設備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機、外訪錄音設備等）、催收業(yè)務所需的電子設備和催收系統(tǒng)等服務網(wǎng)絡和技術支撐平臺，能夠滿足催收業(yè)務需求。操作系統(tǒng)應具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。5、在催收過程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關制度要求，并在法律允許和不違反社會公德的范圍內(nèi)進行催收活動。6、機構法定代表人、主要負責人及管理人員在國家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無不良記錄，無法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關承諾書。7、機構主要控制人、股東從事催收業(yè)務近二年內(nèi)未發(fā)生過惡性催收被監(jiān)管部門通報、處罰或被媒體曝光事件，未被列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單（信用中國查詢）；未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（中國政府采購網(wǎng)查詢），需提供相關承諾書和網(wǎng)查截圖。8、催收機構需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質服務的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務輔導、專項培訓、績效監(jiān)督。9、催收機構具有律所、調(diào)解、仲裁等資質，或與具備上述資質的機構有相關合作，可進行司法催收，能夠通過調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機構，優(yōu)先選用。10、要求機構使用我行要求的催收系統(tǒng)。機構應為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關規(guī)章制度的要求制訂相應的計劃與操作規(guī)程。11、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度（投標人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度的承諾書）。12、具有依法繳納社會保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費記錄和繳納稅收記錄）。13、與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。違反這兩款規(guī)定的，相關投標均無效。14、本次招標不接受聯(lián)合體投標。15、本次招標拒絕列入政府取消投標資格記錄期間的企業(yè)或個人投標。16、本次招標嚴禁轉包，嚴禁各類形式的資質掛靠。
三、獲取招標文件
時間：2023年07月26日 至2023年07月31日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：郵箱報名
方式：郵件報名購買
售價：￥500.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2023年08月16日 09點00分（北京時間）
開標時間：2023年08月16日 09點00分（北京時間）
地點：長春市
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com